Katalog → Prywatność
Prywatność w katalogu, formularzach i zakupach AiXperts
Aktualizacja i wersja: 2026-09-07. Pobierz pełną treść (TXT).
1. Administrator i kontakt
Administratorem jest D-X.PL Michał Jaśkiewicz, ul. Więckowskiego 32 lok. 8, 90-728 Łódź, NIP 7262533563, REGON 362247556. W sprawach danych: kontakt@aixperts.pl lub adres pocztowy. Dokument dotyczy katalogu skille.aixperts.pl, formularzy aixperts.pl, newslettera oraz sprzedaży licencji. Konto i dokumenty przygotowywane przez AI mają odrębną politykę Pracowni.
2. Co, po co i na jakiej podstawie
- Test doboru i paczka: e-mail, wybrane odpowiedzi/wynik, plik i dane przekazane w formularzu służą wykonaniu prośby o materiał (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Telefon i dodatkowy opis są dobrowolne. Zapisujemy też potwierdzenie prośby i zdarzenie pobrania dla obsługi i ochrony przed nadużyciami (lit. f).
- Newsletter: e-mail, oddzielny wybór marketingu, treść, wersja, źródło i czas oświadczenia, a w samodzielnych formularzach także potwierdzenie adresu, służą wysyłce na podstawie zgody (lit. a). Wynik testu lub paczkę możesz otrzymać bez późniejszego marketingu.
- Kontakt i ankiety: podane dane kontaktowe, firma, rola, odpowiedzi i opis służą przygotowaniu oferty na Twoją prośbę (lit. b) albo odpowiedzi w interesie osoby pytającej i administratora (lit. f). Odpowiedź z linku w wiadomości może być powiązana z wcześniejszym zgłoszeniem lub pobraniem.
- Zamówienie i licencja: e-mail, nabywca, adres fakturowy, opcjonalny NIP, telefon i osoba kontaktowa, produkt, cena, płatność, dostęp oraz przyjęte warunki i oświadczenia. Podstawy: wykonanie umowy (lit. b), podatki i rachunkowość (lit. c), wykazanie umowy i obsługa roszczeń (lit. f).
- Reklamacje, odstąpienia i prywatność: kontakt, treść sprawy i potrzebne dowody dla wykonania umowy, obowiązku prawnego lub ochrony roszczeń (odpowiednio lit. b, c, f).
- Techniczne i statystyki: adres IP, czas, zdarzenia, strona wejścia i informacje przeglądarki służą działaniu, bezpieczeństwu i ocenie publicznych stron (lit. f). W dzienniku licencji IP jest skracany. Nie łączymy statystyk publicznych przejść z tożsamością klienta w CRM.
Dane wymagane są oznaczone w formularzu. Bez e-maila nie wyślemy materiału, a bez potrzebnych danych zakupu nie wykonamy odpowiedniej umowy. Pola dodatkowe są dobrowolne. Dane otrzymujemy od Ciebie lub osoby upoważnionej do kontaktu w Twojej firmie; dane firmy także z użytego wyszukania w rejestrze. Na żądanie wyjaśnimy źródło dotyczące Twojej sprawy. Nie stosujemy wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnych decyzji o Tobie.
3. Odbiorcy
Strony, nasz CRM Perfex i automaty obsługi korzystają z infrastruktury Hostinger. Obecny serwer aplikacji znajduje się w Wilnie na Litwie, w UE. CRM obsługuje zgłoszenia, ankiety, pobrania, newsletter i zamówienia, także przed opłaceniem. Nie jest to sprzedaż danych osobom trzecim.
Poczta dhosting przekazuje materiały, potwierdzenia i odpowiedzi. Montonio obsługuje płatności oraz własne obowiązki administratora; dane karty podajesz operatorowi. iFirma przetwarza dane faktury i przekazuje je wymaganym prawem systemom podatkowym. Na Twoje żądanie wyszukania firmy korzystamy z CEIDG i Wykazu podatników VAT. Upoważniona obsługa, księgowość, osoby prowadzące roszczenia i organy otrzymują tylko potrzebny, prawnie uzasadniony zakres.
Sam katalog nie przekazuje wyników testu do modelu AI. Gdy uruchamiasz pobrany skill we własnym narzędziu AI, wybierasz jego dostawcę i podlegasz jego warunkom. Dane Pracowni przekazywane do Anthropic opisuje jej osobna polityka. Lokalizacja naszego serwera nie jest obietnicą przetwarzania każdego dostawcy wyłącznie w EOG; informacje o konkretnym transferze i jego zabezpieczeniach udostępnimy na żądanie.
4. Zapis, wypis i obsługa wiadomości
Wspólny newsletter i SMS AiXperts / Digital Xperts — uzupełnienie 9 września 2026
Nowe formularze na aixperts.pl, skille.aixperts.pl, pracownia.aixperts.pl i d-x.pl przekazują wybory do jednej bazy subskrypcji zarządzanej w CRM. Osobno wybierasz e-mail i SMS; podanie telefonu do obsługi sprawy nie oznacza zgody na reklamę. Podstawą marketingu jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej). Utrwalamy wybrany adres lub numer, treść i wersję zgody, kanał, zakres marek, źródło i czas oraz potwierdzenia i wycofania. Dotychczasowe zgody zachowują swój pierwotny zakres.
Newsletter z nowego samodzielnego formularza wymaga potwierdzenia adresu linkiem. Zapis SMS oczekuje na potwierdzenie numeru; nie uruchamia automatycznej wysyłki reklam. Bramkę SMS obsługuje SMSAPI (LINK Mobility Poland Sp. z o.o.), której przy wysyłce przekazujemy numer odbiorcy i treść wiadomości. Każdy kanał możesz wycofać osobno lub zrezygnować z całego marketingu w danym zakresie, bez logowania, przez dostępny link albo pisząc na kontakt@aixperts.pl. Wypis nie odbiera kupionej usługi. Dane marketingowe są przetwarzane do wycofania zgody lub zakończenia celu; później zachowujemy jedynie niezbędne dowody i blokady opisane poniżej. Krótkotrwała kolejka techniczna przechowuje wybór do potwierdzonego przekazania do CRM.
Prośbę o wynik, materiał albo zapis przez samodzielny formularz potwierdzasz linkiem w e-mailu. Odrębna zgoda newsletterowa w formularzu zakupu jest utrwalana przy zamówieniu, bez dodatkowego linku do potwierdzenia marketingu. Późniejszy marketing wymaga osobnego wyboru. Wiadomości dotyczące dostarczenia zamówienia, faktury i obsługi nie są uzależnione od newslettera. Wypis linkiem lub wiadomością do nas kończy marketing bez logowania. Nie oznacza skasowania całej historii, faktury ani zakupionego dostępu. Minimalny zapis cofnięcia zgody zapobiega ponownemu zapisaniu przez synchronizację.
5. Przechowywanie
- Prośby o materiały i korespondencję przechowujemy przez czas realizacji oraz potrzebny do wyjaśnienia sprawy i wykazania wykonania. Niezakończone zapytania w CRM podlegają zasadniczo retencji 12 miesięcy od ostatniego kontaktu; powiązania z zakupem, klientem lub nadal aktualną sprawą są oceniane odrębnie.
- Marketing trwa do cofnięcia zgody lub zakończenia celu. Dowód zgody/wypisu i minimalna informacja blokująca dalszy marketing mogą być zachowane dla wykazania zgodnej obsługi.
- Dane licencji i zamówienia są potrzebne przez czas obsługi umowy, następnie w niezbędnym zakresie do rozliczeń i upływu właściwych terminów roszczeń.
- Dokumenty podatkowe przechowujemy przez wymagany okres, zasadniczo 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku; szczególne przepisy oraz zawieszenie lub przerwanie terminu mogą go zmienić.
- Logi i dane bezpieczeństwa pozostają przez czas potrzebny do diagnostyki, ochrony i wyjaśnienia zdarzenia. Dane związane z konkretną sprawą chronimy odrębnie przez uzasadniony okres.
Retencja CRM nie kasuje automatycznie surowych formularzy, historii wiadomości, logów automatyzacji ani kopii. Usunięcie rekordu z widoku panelu licencji może ukrywać go w bieżącym zestawieniu, nie usuwając zdarzeń historycznych. Pełne żądanie usunięcia oceniamy dla wszystkich właściwych systemów. Wyjaśnimy kategorie pozostające, podstawę i termin. Pozostałe kopie identyfikujemy przy żądaniu i wskazujemy termin ich usunięcia. Nie służą zwykłej pracy na usuniętych danych; po odtworzeniu ponawiamy zarejestrowane usunięcia.
6. Statystyki i urządzenie
Na publicznych stronach używamy własnego Umami na naszej infrastrukturze do statystyk odwiedzin i ogólnych zdarzeń, np. ukończenia testu lub przejścia do produktu. Nie używamy reklamowych cookies. Sam brak cookie nie oznacza, że żadne dane techniczne nie są przetwarzane; żądanie HTTP przekazuje m.in. informacje połączenia. Nie wysyłamy do zdarzeń statystycznych treści formularza, e-maila, klucza licencji ani dokumentu.
Odpowiedzi testu pozostają w pamięci otwartej strony do czasu wysłania. Preferencje wyglądu mogą być zapisywane lokalnie w przeglądarce; usuniesz je w danych witryny. Logowanie w odrębnej Pracowni wykorzystuje jej niezbędne cookie sesji. Zewnętrzne strony, do których przechodzisz linkiem, mają własne warunki.
7. Szkolenia i nagrania
Ankieta pomaga przygotować szkolenie. Jeżeli oferta obejmuje nagranie, przed potwierdzeniem organizacji przekażemy uczestnikom platformę, cel, zakres nagrywanych elementów, odbiorców i okres dostępności oraz przechowywania. Ograniczamy nagrywanie danych uczestników do uzgodnionego zakresu; nie traktujemy zamówienia warsztatu jako blankietowej zgody na publikację wizerunku, głosu lub wypowiedzi w marketingu. Udostępnienie nagrania poza uzgodniony krąg wymaga odrębnej podstawy. Materiały przesyłaj bez niepotrzebnych danych klientów i pracowników.
8. Prawa i wnioski
Przysługują Ci dostęp i kopia, sprostowanie, ograniczenie, a w ustawowych przypadkach usunięcie. Możesz sprzeciwić się uzasadnionemu interesowi z powodu swojej sytuacji, a marketingowi bezpośredniemu zawsze. Zgodę cofniesz bez wpływu na wcześniejsze zgodne przetwarzanie. Dla danych dostarczonych przez Ciebie i przetwarzanych automatycznie na podstawie umowy lub zgody przysługuje przenoszenie.
Napisz na kontakt@aixperts.pl z opisem sprawy. Przy uzasadnionych wątpliwościach proporcjonalnie potwierdzimy tożsamość, bez rutynowego żądania skanu dowodu. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w miesiąc. W sprawie złożonej w tym terminie wyjaśnimy ewentualne przedłużenie, najwyżej o kolejne dwa miesiące. Odmowę lub prawny wyjątek uzasadniamy. Masz prawo skargi do Prezesa UODO: uodo.gov.pl; wcześniejszy kontakt z nami nie jest warunkiem skargi.