Co robi
Pomaga osobie albo małej firmie, która dostała pismo z urzędu, nie przegapić terminu i wybrać świadomie drogę. Najpierw ustala, kto wydał pismo i czym ono jest (decyzja, postanowienie, kara, decyzja podatkowa, upomnienie, tytuł wykonawczy, mandat, wezwanie), co mówi pouczenie i kiedy oraz jak pismo doręczono, bo od tego liczy się termin, także przy nieodebranym awizo i e-Doręczeniu. Potem w jednym z trzech trybów: rozpoznaje pismo i układa kalendarz terminów z warunkową datą oraz drogi po skutku (odwołanie, wniosek o ponowne rozpatrzenie, zażalenie, skarga do sądu administracyjnego, sprzeciw, przywrócenie terminu, wstrzymanie wykonania, raty i umorzenie, zarzut w egzekucji, odmowa albo uchylenie mandatu); odpowiada na pojedyncze pytanie; albo sprawdza wklejone pismo lub Twój plan działania według listy kontrolnej. Na koniec daje teczkę dokumentów i pytania do prawnika albo doradcy podatkowego. Pracuje na materiałach z datą stanu prawnego, ale mówi po skutku, nie numerami przepisów.
Dla kogo
Dla osoby, która znalazła awizo z urzędu albo powiadomienie w skrzynce e-Doręczeń; dla przedsiębiorcy z decyzją o karze albo decyzją podatkową; dla kogoś, kto dostał upomnienie albo zajęcie konta; dla kierowcy z mandatem albo wezwaniem do wskazania kierującego; dla każdego, kto nie wie, czy jeszcze zdąży z odwołaniem.
Przykład z życia
Pan Marek prowadzi jednoosobową firmę. W skrzynce e-Doręczeń 2 listopada pojawiła się decyzja inspekcji o karze 8 000 zł, której nie otworzył. Skill wyjaśnia, że odebraniem jest nie tylko otwarcie, więc najpierw trzeba sprawdzić dowód otrzymania; jeżeli pokazuje, że pismo nie zostało wcześniej odebrane, uważa się je za doręczone dzień po upływie 14 dni od wpłynięcia, czyli 17 listopada, a 14 dni na odwołanie upływa 1 grudnia, z zastrzeżeniem, że datę potwierdza prawnik. Pokazuje drogi i ich skutki: odwołanie, a obok niego możliwy wniosek o raty albo umorzenie, co się dzieje z zapłatą w czasie odwołania i jakie fakty sprawdzić z prawnikiem przy pytaniu o odstąpienie od kary. Daje teczkę i pytania do prawnika, a napisanie odwołania odsyła do skilla pismo-urzedowe.
Ile Ci to oszczędza
Pozwala uniknąć najdroższych błędów: przekonania, że nieodebrane awizo „się nie liczy”, liczenia terminu od dnia przeczytania pisma, skargi do sądu przed odwołaniem, odwołania od mandatu, podpisania zrzeczenia się odwołania „żeby szybciej”, przekonania, że odwołanie zawsze wstrzymuje zapłatę i odsetki. W kilka minut dostajesz kalendarz z datą warunkową, drogi z ich skutkami, teczkę dokumentów i pytania, z którymi rozmowa z prawnikiem jest konkretna. Skill nie pisze pism i nie ocenia szans.
Jak po polsku
Skill zna polskie zasady według stanu na 5 listopada 2026 r.: postępowanie administracyjne i podatkowe, doręczenia papierowe i e-Doręczenia (obowiązek skrzynki dla firm, doręczenie po 14 dniach), odwołanie, wniosek o ponowne rozpatrzenie albo skargę do sądu administracyjnego bez niego, sprzeciw od decyzji przekazującej sprawę, zakaz pogorszenia i jego wyjątki, przywrócenie terminu, bezczynność urzędu, kary administracyjne i ich przedawnienie, ulgi podatkowe (także umorzenie samego podatku od 1 października 2026 r.), egzekucję w administracji, mandaty i wezwania do wskazania kierującego.
Czego potrzebujesz
Pisma albo jego opisu: kto je wydał, jak się nazywa, co rozstrzyga, co mówi pouczenie, czy jest rygor, a przede wszystkim kiedy i jak je doręczono (data odbioru, data pierwszego awizo, data wpłynięcia do skrzynki e-Doręczeń). Przed wklejeniem zamaskuj prywatne dane (PESEL, adres, telefon, mail, numery rachunków i spraw podatkowych). Resztę skill oznaczy do uzupełnienia.
Na czym się wywala
- Nie napisze odwołania, skargi, wniosku, zarzutu ani maila do urzędu, także „hipotetycznie” albo „jedno zdanie”; pisma do urzędu odsyła do skilla pismo-urzedowe albo prawnika, a skargi do sądu wyłącznie do prawnika.
- Nie oceni szans ani nie przesądzi, że decyzja jest wadliwa, że doręczenie było nieskuteczne albo że termin zostanie przywrócony.
- Nie wyliczy podatku, kary, odsetek ani kosztów egzekucji; terminy poda jako reguły z warunkową datą.
- Przy terminie, który mija albo minął, rygorze, egzekucji, dużej kwocie, decyzji ministra albo kolegium, decyzjach ZUS i przedawnieniu podatku od razu kieruje do prawnika albo doradcy podatkowego.
Czego ten skill nie robi celowo
Nie pisze pism do urzędu, nie ocenia szans, nie podaje numerów przepisów, nie pomaga unikać doręczeń, ukrywać majątku ani wprowadzać urzędu w błąd i nie powiela prywatnych danych z wklejonych pism. Napisanie pisma do urzędu to skill pismo-urzedowe, a pisma do sądu (skarga, sprzeciw, wniosek o uchylenie mandatu) wyłącznie prawnik, kontrola w firmie to kontrola-z-urzedu, a pisma z sądu cywilnego i od komornika sądowego to nakaz-zaplaty-co-dalej. Te granice to warunek, żeby narzędzie AI pomagało zdążyć z terminem, a nie dokładało ryzyka.
Jak zainstalować
- Podaj e-mail w panelu „Pobierz za darmo”, wyślemy link do pliku
decyzja-z-urzedu-co-dalej.skill. - Claude: Ustawienia › Umiejętności › Prześlij umiejętność. ChatGPT: Skills › Upload from your computer.
- Otwórz nową rozmowę i opisz, czego potrzebujesz. Umiejętność uruchomi się sama, nie musisz jej wywoływać z nazwy.
Najczęstsze pytania
Ile mam czasu na odwołanie od decyzji?
Co do zasady 14 dni od doręczenia decyzji (w zwykłej procedurze administracyjnej, gdy urząd ogłosił ją ustnie, od ogłoszenia; w podatkach od doręczenia); dnia doręczenia się nie liczy, a gdy ostatni dzień wypada w sobotę albo święto, termin przesuwa się na dzień roboczy. Pouczenie w piśmie może wskazywać inny termin z przepisu szczególnego, więc zawsze je sprawdź.
Nie odebrałem awizo. Czy decyzja jest doręczona?
Zwykle przy prawidłowych zawiadomieniach tak: nieodebrane pismo przechowuje się 14 dni i uważa się za doręczone z upływem ostatniego dnia tego okresu, a termin biegnie od tej daty, nie od przeczytania. Czy zawiadomienia były prawidłowe, oceni prawnik.
Kiedy pismo w e-Doręczeniach jest doręczone?
W chwili odebrania wskazanej w dowodzie otrzymania, a jeśli go nie odbierzesz, w dniu następującym po upływie 14 dni od wpłynięcia do skrzynki. Firmy z rejestrów mają obowiązek mieć taką skrzynkę.
Czy odwołanie wstrzymuje zapłatę kary albo podatku?
Zwykle odwołanie złożone w terminie wstrzymuje wykonanie decyzji, ale nie przy rygorze natychmiastowej wykonalności ani gdy ustawa każe wykonać decyzję od razu. W podatkach odsetki biegną mimo wstrzymania, a skarga do sądu sama nie wstrzymuje wykonania.
Czy AI napisze mi odwołanie od decyzji?
Nie. Skill nie pisze odwołań, skarg ani wniosków i nie ocenia szans. Rozpozna pismo, ułoży kalendarz terminów, opisze drogi i przygotuje pytania do prawnika; w ułożeniu pisma do urzędu pomoże skill pismo-urzedowe, a skargę do sądu prawnik.
Dla kogo jest ten skill i czy jest darmowy?
Dla osób i małych firm w Polsce, które dostały pismo z urzędu. Jest darmowy, na licencji GPL, a plik dostajesz linkiem na e-mail z karty skilla.
Z tej samej dziedziny
Ten skill ma pracować w całym zespole? Jeśli zadanie powtarza się u kilku osób, warto uzgodnić dane wejściowe, sposób sprawdzania wyniku i odpowiedzialność. Digital Xperts pomoże ocenić, czy wystarczy wspólny szablon, czy potrzebne jest dopasowanie narzędzia albo integracja. Sprawdź możliwość wdrożenia w firmie z Digital Xperts
Materiał informacyjny. Nie zastępuje porady prawnej, podatkowej ani kadrowej.